永續發展 | 晶華國際酒店集團

在服務中學習

員工是我們最重要的資產，為了進一步在組織中導入持續學習與成長的動力，我們鼓勵員工參教育活動，透過教學相長的模式，與時俱進的提升專業知識技能以及對地方文化的關懷。

【台南晶英酒店】台南晶英榮獲「GTS綠色旅行標章二星獎章」，獲得國際獎章是對飯店所有同仁努力的肯定，GTS(Green Travel Seal)審核包含餐飲、客房、能源、服務、在地文化傳承等綜合面向，透過成熟的系統整合及大家的貢獻，將食衣住行育樂等多方落實永續核心價值。
【晶華國際酒店集團】連續三年榮獲1111人力銀行「幸福企業金獎」，在休閒娛樂服務業類別中脫穎而出，彰顯集團致力於永續人才發展的成績，以及不懈追求精湛與優質服務的承諾。
【台北晶華酒店】台北晶華酒店引進英國私人管家服務30年，期間培訓百位管家，成為旅人首選。為提升競爭力，邀請英國管家專家Wayne Fitzharris持續進行培訓課程，強化管家素養和專業技能。
【台南晶英酒店】飯店服務中心及禮賓司同仁參加訓練課程成為城市導覽員，帶領旅人們穿街走巷、參拜廟宇，細感文化首都古而美的風采。
【台北晶華酒店】於Covid-19疫情期間配合交通部執行的「觀光業轉型培訓」課程，透過「角色扮演」、「當職訓練」、或是「職場導師」等不同的學習模式，可以達到教學相長的目的。
【晶華國際酒店集團】建構晶華數位學習平台「晶華大學」APP正式啟動，透過行動裝置的便利性以及個人化特色，提升集團全體同仁的學習環境及學習成效。
【捷絲旅】打造學習性組織鼓勵各式休閒、運動、學習社團成立，定期邀請外部講師授課，協助員工發揮潛力，成就未來職涯發展，幫助同仁在工作、生活、及家庭取得平衡，身心靈健康發展。
【台北晶華酒店】導入AI中醫系統，透過大數據的分析為同仁提供健康諮詢，共同學習保健養生之道。
【太魯閣晶英酒店】結合周邊步道和景點推出在地體驗半日遊、白楊步道﹑布洛灣吊橋健行遊程。為深度行銷國家公園人文與自然生態，飯店培訓了專業故事員和遊程管家，讓旅人能認識文化與特色。
【台南晶英酒店】攜手台南西港區公所推動新故鄉社區營造計畫，由主廚鄭安宏教開辦廚藝教室，教導社區媽媽健康料理組成「西港區會跳舞的芝麻媽媽烹飪班」，向台南晶英請益學習廚，舉辦「幸福餐桌-文青風的社造成果展」主廚以在地食材入菜，與社區媽媽一同採西式自助餐方式上菜，展現飯店走入社區的成果。