永续发展 | 晶华国际酒店集团

在服务中学习

员工是我们最重要的资产，为了进一步在组织中导入持续学习与成长的动力，我们鼓励员工参教育活动，透过教学相长的模式，与时俱进的提升专业知识技能以及对地方文化的关怀。

【台南晶英酒店】台南晶英荣获「GTS绿色旅行标章二星奖章」，获得国际奖章是对饭店所有同仁努力的肯定，GTS(Green Travel Seal)审核包含餐饮、客房、能源、服务、在地文化传承等综合面向，通过成熟的系统整合及大家的贡献，将食衣住行育乐等多方落实永续核心价值。
【晶华国际酒店集团】连续三年荣获1111人力银行「幸福企业金奖」，在休闲娱乐服务业类别中脱颖而出，彰显集团致力于永续人才发展的成绩，以及不懈追求精湛与优质服务的承诺。
【台北晶华酒店】台北晶华酒店引进英国私人管家服务30年，期间培训百位管家，成为旅人首选。为提升竞争力，邀请英国管家专家Wayne Fitzharris持续进行培训课程，强化管家素养和专业技能。
【台南晶英酒店】饭店服务中心及礼宾司同仁参加训练课程成为城市导览员，带领旅人们穿街走巷、参拜庙宇，细感文化首都古而美的风采。
【台北晶华酒店】于Covid-19疫情期间配合交通部执行的「观光业转型培训」课程，透过「角色扮演」、「当职训练」、或是「职场导师」等不同的学习模式，可以达到教学相长的目的。
【晶华国际酒店集团】建构晶华数位学习平台「晶华大学」APP正式启动，透过行动装置的便利性以及个人化特色，提升集团全体同仁的学习环境及学习成效。
【捷丝旅】打造学习性组织鼓励各式休闲、运动、学习社团成立，定期邀请外部讲师授课，协助员工发挥潜力，成就未来职涯发展，帮助同仁在工作、生活、及家庭取得平衡，身心灵健康发展。
【台北晶华酒店】导入AI中医系统，透过大数据的分析为同仁提供健康咨询，共同学习保健养生之道。
【太鲁阁晶英酒店】结合周边步道和景点推出在地体验半日游、白杨步道﹑布洛湾吊桥健行游程。为深度行销国家公园人文与自然生态，饭店培训了专业故事员和游程管家，让旅人能认识文化与特色。
【台南晶英酒店】携手台南西港区公所推动新故乡社区营造计画，由主厨郑安宏教开办厨艺教室，教导社区妈妈健康料理组成「西港区会跳舞的芝麻妈妈烹饪班」，向台南晶英请益学习厨，举办「幸福餐桌-文青风的社造成果展」主厨以在地食材入菜，与社区妈妈一同采西式自助餐方式上菜，展现饭店走入社区的成果。